よくある質問

Q: 誰でも会員（利用会員，サポート会員）になることができますか

A: いわき市内および隣接地域に在住，在勤している方であれば誰でも会員になることができます。ただし，サポート会員の場合は，入会後に実施する所定の研修修了後にサポート会員としての登録となります。

Q: 預けられる子どもの年齢は何歳までですか

A: 生後３か月目から１５歳（中学３年生）までですが，事情によって柔軟に対応しますのでご相談ください。

Q: 携帯電話のメールアドレスからでもお問い合わせなどができますか

A: できます。ただし，携帯電話に迷惑メール拒否設定をされている場合は返信メールがお手元に届かない場合がございます。その際は，「 gmail.com 」ドメインを指定受信できるように設定の変更をお願いします。詳しい説明はこちらをご覧ください。設定の方法がわからない場合は，こちらを印刷して携帯電話ショップで相談していただくと対応していただけます。

Ｑ：いわき市ファミリーサポートセンターとは、どう違うのですか

Ａ：ファミサポは、公益財団法人いわき市社会福祉施設事業団が、いわき市児童家庭課から委託されて、運営しています。

そのため、年会費や保険料は市の財源で無料になっています。

入会と登録するには、常磐にある「ゆったり館」に出向いて、説明会研修を受ける必要があります。その後、改めて別な日に打合せをして協力会員さんを紹介してもらってから、事務局に依頼をしてサポートになります。時間600円〜＋交通費１km37円計上（2013年12月時点）でサポートになります。協力会員さんが家を出る時間から報酬が発生します。発病時や夜中のサポート、子育て相談や健康支援の依頼は受けていませんし、託児所はありません。日々の定期的な保育園・塾の送迎などに向いています。

いわき緊サポは、任意で有償ボランティアする市民団体です。自主財源や一部助成により運営しているため、皆さまには、年会費と保険料2000円、入会時のみ1000円ご協力を頂いております。時間800円〜病児や障がい児を含むあらゆる困りごと支援をしています。いわき市に住民票がない被災移住の方々もサポートします。

ご都合に合わせて、こちらからご自宅に訪問し打合せマッチングになるので、少しでも早くサポートを希望する方、24時間の電話対応、健康支援を希望する方に向いてます。

運営が厳しく11月から事務通信費１回200円を頂いております。

発病時や夜間、宿泊を伴うサポート、入院付き添い、子育て相談、出産前後のサポート、親自身の病気にも対応しています。

交通費１km40円計上（2013年12月時点）ですが、お子さんを預かった時からの報酬計算ですので、現地までの時間は無料です。

依頼時に開所する託児所（支援拠点サロン 「 アステール 」）が、小名浜大原にあります。